ZZG wil persoonlijke en betaalbare zorg bieden, verbonden met de omgeving. Zowel nu als in de toekomst. Dit betekent dat we zorg afstemmen op de behoeften van de cliënt en rekening houden met de mensen om hen heen. Om de zorg toegankelijk en betaalbaar te houden, is de hulp van de samenleving, vrijwilligers en het netwerk rondom de cliënt onmisbaar.
Onze visie sluit aan bij het Generiek Kompas. Daarbij is het belangrijk om de wensen en behoeften van de cliënt te kennen. Goede zorg moet aansluiten bij hoe iemand leeft en wat zijn mogelijkheden en voorkeuren zijn. Dit verbetert de kwaliteit van leven. Waarbij mantelzorgers en het sociale netwerk vanaf het begin betrokken zijn.
Onze medewerkers merken dat er steeds meer cliënten zijn met ernstig probleemgedrag. Dit heeft niet alleen invloed op de cliënt, maar ook op medebewoners, netwerk, medewerkers en de hele locatie. Het zorgt voor extra druk op medewerkers. Die hebben, naast kennis en vaardigheden, vooral behoefte aan steun en het gevoel dat ze hun werk goed kunnen doen.
In 2025 richten we ons extra op informele zorg (zoals mantelzorg en hulp van vrijwilligers) en complex gedrag. Dit zijn belangrijke thema’s die onze zorgverleners direct raken en waarbij we als organisatie grote stappen willen zetten.
“Wij hebben oog voor cliënten. We richten ons op hen en hun netwerk en de gemeenschap in dorp of wijk. We kijken kritisch naar wat wij kunnen en moeten bijdragen om met elkaar de zorg te dragen. We ontwikkelen producten of diensten die dat mogelijk maken.”
We werken op de thema’s informele zorg en probleemgedrag een ZZG-brede programmatische aanpak uit:
Onder andere: